Vorinstallierter Keylogger auf Samsung Laptops
5 April 2011
Mohamed Hassan, Absolvent der Norwich University in England mit Hauptfach Informationssicherhheit und Eigentümer von NetSec Consulting, kaufte einen Samsung R525 Laptop. Nach einer vollständigen systemüberprüfung mit Antispy- und Antivirensoftware entdeckte er einen kommerziellen Keylogger namens StarLogger in seinem Ordner С:\Windows\SL.
Mohamed analysierte das System und kam zu dem Ergebnis, dass der Keylooger vom Laptop-Hersteller installiert worden war.
Er tauschte (aus einem anderen Grund) den Laptop gegen einen Samsung R540 aus einem anderen Laden und fand darauf dieselbe vorinstallierte Spyware.
StarLogger (entwickelt von Willebois Consulting, Preise beginnen ab $23) ist ein kommerzieller Keylogger, der Tastendrücke protokolliert, Screenshots erstellt und die gesammelten Daten per E-Mail versendet.
Mohamed setzte sich mit dem Technischen Support von Samsung in Verbindung (Anfrage #2101163379) und forderte eine Erklärung. Die Reaktion der Supportmitarbeiter änderte sich vom vollständigen Abstreiten und Versuchen, Microsoft als Lieferer des gesamten Softwarepakets die Schuld zuzuschieben, bis hin zum letztendlichen Eingestehen, dass das Unternehmen absichtlich solche Programme installiert hatte, um „die Leistung der Kundencomputer zu überwachen und zu verstehen, wie sie verwendet werden“.
Es sieht so aus, als ob Samsung Daten über die Verwendung ihrer Conputer ohne Einwilligung der Benutzer sammelt. Vergessen Sie nicht, Ihren zu überprüfen.
Drei Wochen nach dem Vorfall beichtete Jason Redmond (Manager, Marketing Kommunikation bei Samsung Electronics, Samsung), dass eine interne Untersuchung begonnen wurde, um sich mit der Situation zu befassen.

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